随着大众旅游时代的到来，旅游业正从景点旅游模式走向全域旅游模式，应充分发挥12301在旅游市场综合监管、维护游客合法权益、社会公众监督等方面的作用。投诉景区最有效的方法是什么？可以拨打12301热线，该热线受理旅行社、服务网点、旅游购物场所、4A市级以上景区、导游、领队等旅游企业和从业人员侵害旅游者合法权益的投诉。
1、投诉景区什么途径最有效投诉景区可拨打热线电话12301，受理旅行社、服务网点、旅游购物场所、4A市级以上景区、导游、领队等旅游企业和从业人员侵害旅游者合法权益的投诉。旅游投诉12301旨在创造粘性服务，为客户提供及时有效的解决方案。具体内容包括:各旅游商店滞留、酒店无房、景区无法入园等重大问题。在旅游监管部门授权下，12301将向旅游企业通报相关信息，帮助游客实时解决问题，提升游客体验。
投诉时需要描述具体的投诉原因和诉求，并提供相关凭证，如旅游行程、旅游合同、发票、照片、音频(视频)音频、订单号、购物发票(收据)、聊天记录、单据等相关凭证。12301是记录和转送投诉案件的一方，没有管辖权和执法权，投诉都是直接到属地。根据国家总局颁布的32号令《旅游投诉处理办法》，自地方旅游主管部门受理之日起60日内予以处理。
2、投诉景区找哪个部门旅行社、导游、A级景区、星级酒店参与旅游时，归旅游部门管辖，而非A级景区、一般酒店要向其他部门投诉服务质量(非A级景区是指森林公园、地质公园等公园，没有评级景区)。1.申请景区经营许可证需要提供的材料:1。用A4纸打印一份景区经营许可证申请书。2.营业执照复印件一份。3、市给排水公司开具的污水进入管网证明1份。
6.自建房需要提供有资质的第三方机构出具的房屋安全质量证明。或乡、村、组提供(拆迁未拆迁)一户一宅证明。二、如何处理旅游景点与游客之间的纠纷:1。双方协商。2.向消费者协会、旅游投诉受理机构或者相关调解组织申请调解。3.根据与旅游经营者达成的仲裁协议，提交仲裁机构仲裁。4.向人民法院提起诉讼。法律依据:《旅游投诉处理办法》第十条应当符合下列条件: (一)投诉人与投诉有直接利害关系；(二)有明确的被投诉人、具体投诉事项、事实和理由。
3、最新旅游局24小时投诉电话国家旅游局24小时电话是12301。为在全国统一受理旅游投诉，12301是工信部批准给国家旅游局作为旅游信息统一公共服务的专用号码，号码在全国范围内使用。12301起到了加大宣传力度，发挥公众监督的作用。随着大众旅游时代的到来，旅游业正从景点旅游模式走向全域旅游模式，应充分发挥12301在旅游市场综合监管、维护游客合法权益、社会公众监督等方面的作用。
4、如何有效投诉景区黑导游?1。导游被强制购物怎么办？1.双方协商；如果导游强迫游客购物消费，游客可以先和导游所属的旅行社协商。2.向消费者协会、旅游投诉受理机构或者相关调解组织申请调解；旅游者投诉后，消费者协会、旅游投诉受理机构和相关调解组织应当在双方自愿的基础上，依法调解旅游者与旅游经营者之间的纠纷。3.根据与旅游经营者达成的仲裁协议，向仲裁机构申请仲裁；4.向人民法院提起诉讼；被强迫购物的游客较多且有共同要求的，可以推选代表参加协商、调解、仲裁和诉讼活动。
二、如何根据《旅游投诉处理办法》的规定维权:对于旅游行程中不构成有效投诉或游客重大紧急诉求的紧急问题，具体内容包括:旅游行程中出现滞留、酒店无房、景区无法入园等重大问题，12301将在旅游监管部门授权下告知旅游企业相关信息，实时帮助游客解决问题，提升游客体验。
5、景区游客投诉问题有哪些法律的客观性:根据我国《旅游投诉暂行规定》，投诉人可以就下列损害向旅游投诉管理机关投诉: (一)认为旅游经营者未履行合同或者约定的。(二)认为旅游经营者未向旅游者提供合理价格、质量和标志的服务。(3)认为旅游经营者故意或者过失造成投诉人行李毁损、灭失的。(四)旅游经营者故意或者过失造成投诉人人身伤害的。(五)认为旅游经营者欺骗投诉人，损害投诉人利益的。
(7)其他损害投诉人利益的行为。从规定来看，内容具体明确。内容(1)、(2)均以旅行社与游客签订的旅游合同为依据。如果没有旅游法律关系，就不存在不履行协议，服务达不到要求等等。因此，旅游合同的签订是游客投诉的前提和基础。如果当事人之间的约定确实是“口头的”“非正式的”，且旅游者没有相关证据证明双方之间的合同关系。
6、如何举报旅行中不文明行为?提供一些旅游中可能遇到的不文明行为和建议。以下是旅游过程中可能遇到的一些不文明行为:1。乱扔垃圾:在公共场所乱扔垃圾，不按规定扔进垃圾箱或垃圾收集站。2.大声喧哗:公共场所大声喧哗，影响他人正常活动和休息。3.破坏公物:在旅游景点乱涂乱画，践踏草坪，损坏文物或公共设施。4.随地吐痰:在公共场所吐痰，不用纸巾包裹，也不用手肘遮挡。
6.不要排队:在公共场所插队、拥挤，扰乱正常秩序。7.公共场所吸烟:在禁止吸烟的场所吸烟影响他人健康。8.过于亲密的行为:在公共场合过于亲密的行为，如拥抱、亲吻，不顾及他人感受。9.不尊重当地文化习俗:不遵守当地风俗礼仪，做出冒犯行为。10.环境污染:旅游期间生活污水、废气随意排放，造成环境污染。
7、烟台主要景区点旅游投诉电话汇总烟台旅游投诉中心电话烟台地区主要景区电话投诉列表主要景区电话投诉山东省5A景区蓬莱阁景区:0535三仙山八仙渡景区:0535南山景区:0535泰安市泰山景区:0538， 青岛崂山景区:0532济南天下第一泉景区:0531枣庄台儿庄古城景区:0632济宁曲阜明古城旅游区:0537威海刘公岛景区:0631临沂蒙山旅游区:0539市中心张裕酒文化博物馆:0535烟台山:0535烟台农业博览园:0535烟台玉皇顶公园:0535北极星钟表文化博物馆::0535体育公园:0535塔山景区 玉带山温泉:0535烟台植物园:0535牟平区养马岛旅游区:0535昆嵛山国家森林公园:0535开发区金沙滩海滨公园:0535福山区王纪念馆:0535福山区_ _寺景区:0535蓬莱阁景区:0535三仙山八仙渡景区:0535海洋极地世界:0535欧乐宝梦幻世界:0535酒厂:0535
8、如何处理旅游景区游客投诉1。倾听游客，保持沉默，保持眼神交流，让游客感到被倾听。2.道歉需要发自内心，表现出诚意，对游客的遭遇表示同情和安慰。3.与游客真诚沟通，理解游客，了解游客需要解决的问题。适时提问，获取客人需求信息，及时做好记录。4.明确了游客的问题后，就要根据景区的实际情况客观看待问题，通过补偿性服务弥补游客的损失。
在确定问题的解决方案时，既要维护旅游者合法合理的权益，也要维护旅游景区的合法权益。6.通过后续服务，可以进一步了解游客对旅游景点的解决方案是否满意，7.对投诉进行统计，分析投诉原因，总结解决投诉的方法，特别是分析典型问题的原因和相应的解决方法，不断提高服务水平。